微信买东西,不发货不退钱,金额3000

更新时间:2022-12-02 19:06:59人浏览
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微信买东西,不发货不退钱,金额3000
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
2022-12-02 19:06:59
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你好,可以向网上客服投诉
2021-10-16 15:54:37
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你好,这种情况可以联系卖家进行沟通处理
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