顾客在我店铺买了一包果冻,不确定是顾客之前在我们结婚买的果冻过期了掉包的,现在顾客要求赔偿1000块钱合适吗?

更新时间:2021-10-09 22:18:12人浏览
问题描述:
顾客在我店铺买了一包果冻,两个小时以后回来说果冻过期了,要求赔偿1000块钱,不是当面打开的,不确定是顾客之前在我们结婚买的果冻过期了掉包的,现在顾客要求赔偿1000块钱合适吗?
1位律师解答
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您好,消费者买到过期的商品,一般商品可要求三倍的赔偿,如果是过期食品,则可要求十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔,协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。
2021-10-09 22:18:12
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