我在国庆期间在天梭专柜购买了天梭手表,今天戴上才发现表带掉皮了,那我可以去专柜换吗?

更新时间:2022-12-03 11:37:19人浏览
问题描述:
你好,我在国庆期间在天梭专柜购买了天梭手表,今天戴上才发现表带掉皮了,那我可以去专柜换吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购名牌手表,收货后却发现是假货的,消费者可以先与商家进行协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外,消费者还可以向市场监督管理部门举报。
2022-12-03 11:37:19
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可以直接向消协投诉解决
2021-10-04 20:01:07
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