开网店,但是现在已经5天了,没有服务我,我打投诉电话,现在我要退款,这边给我不退,我现在怎么办?

更新时间:2021-09-29 13:52:26人浏览
问题描述:
你好,我之前在微店下单,开网店,但是现在已经5天了,没有服务我,我打投诉电话,才联系,现在我要退款,这边给我不退,我现在怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2021-09-29 13:52:26
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