是否为正品?并且商家放的图片都是正品图片。但是收到货后的产品与正品图片以及相似的正品图片都不一样。

更新时间:2021-09-18 09:53:21人浏览
问题描述:
我在某平台网购了一只眼线笔,在购买时我询问了该店家。问他是否为正品?他告诉我是正品,并且商家放的图片都是正品图片。或与正品图片相似的图片,但是收到货后的产品与正品图片以及相似的正品图片都不一样。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭晓静律师 咨询我
服务地区-河南洛阳·电话-185-6816-5135
您好,很高兴为您解答:建议您及时跟商家取得联系,或者向消费者协会进行投诉
2021-09-18 09:52:47
那他的这个行为是假冒伪劣吗?
追问 2021-09-18 09:55:46
您好,很高兴为您解答: 假冒商品 商品在制造时,逼真地模仿其他同类产品的外部特征,或未经授权,对已受知识产权保护的产品进行复制和销售,借以冒充别人的产品。在当前市场上主要表现冒用、伪造他人商标、标志;冒用他人特有的名称、包装、装潢、厂名厂址;冒用优质产品质量认证标志和生产许可证标识的产品。 伪劣商品 是指生产、经销的商品,违反了我国现行法律、行政法规的规定,其质量、性能指标达不到我国已颁布的国家标准、行业标准及地方标准所规定的要求,甚至是无标生产的产品
追答 2021-09-18 11:08:01
李捷律师 咨询我
服务地区-河南洛阳·电话-136-3387-1125
找店家客服、网购平台客服协商。也可以向国家市场监督管理局投诉。
2021-09-18 09:53:21
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
图片侵权赔偿
图片侵权赔偿
所谓的侵权行为是产生责任的根据,但侵权行为不仅仅是指因行为人的过错而导致的侵权行为,其次还包括基于法律的规定而产生的责任。下面我们将继续为您介绍图片侵权赔偿的相
知识产权
人浏览
你好,找客服解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
图片不盈利算不算侵权
图片不盈利算不算侵权
使用他人拍摄的图片在不盈利的情形下,如果未注明来源或者作者,或者作者明确已经明确禁止转载的,也会构成侵权。具体案件中是否
知识产权
次播放
图片侵权的赔偿标准
图片侵权的赔偿标准
其实著作权保护的不仅是文字作品,还包括图片。图片拍摄者享有其拍摄的图片祖品的著作权。未经著作权人许可,任何人不能侵犯图片著作权人的合法权利。那么下面就为您介绍图
知识产权
人浏览
定制商品须防实物与样品不符
定制商品须防实物与样品不符
日前,卢湾区消保委接到徐先生投诉,称他于7月初在某装潢建材有限公司,看了堂内陈列的橱柜样品,当场表示定做一套整体橱柜,并支付定金500元。但定制过程中,发现定做
合同风险防范
人浏览
法律分析:1、依据我国消费者权益保护法的规定,消费者购买的服装是属于假货的,消费者可以要求经营者按购买衣服价格的三倍进行赔偿。2、经营者提供商品或者服务有欺诈行
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
出售版权产品算侵权吗
出售版权产品算侵权吗
出售版权产品,未经过版权所有人的授权许可的情形下,属于侵权行为。使用他人作品应当同其著作权人订立许可使用合同,其规定了可
知识产权
次播放
图片侵权赔偿标准
图片侵权赔偿标准
其实著作权保护的不仅是文字作品,还包括图片。图片拍摄者享有其拍摄的图片祖品的著作权。未经著作权人许可,任何人不能侵犯图片著作权人的合法权利。那么下面就为您介绍图
知识产权
人浏览
卖假货的处罚是,可由市场监督管理部门责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额的百分之五十以上三倍以下的罚款;情节严重的,还可以吊销商家的营业执
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
注册商标的好处从国家法律上来说,注册商标可以保护自己的商标不受侵犯,不被他人使用,可以维护商品的信誉和形象。另外,注册了的商标不仅可以增强消费者的认同感,还可以
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购名牌手表,收货后却发现是假货的,消费者可以先与商家进行协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料,后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解详细处理意见。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,你可以投诉或起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:微信购买东西,对方不发货也不退钱,那就是被骗了。微信被骗了钱,如果金额较小,基本上找不回来了。只当是花钱买个教训吧,以后谨慎一点就行了。如果被骗金额较
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
1、提出赔偿申请赔偿请求人要求赔偿,应当先向赔偿义务机关提出,也可以在申请行政复议或者提起行政诉讼时一并提出。2、赔偿义务机关作出决定赔偿义务机关应当自收到申请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以与对方协商一下是否可以退回,如果协商不成起诉处理,准备民事起诉书。(1个被告2份,2个被告3份,类推,都须原告签字或盖章),主要证据材料目录及复印
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,这种情况建议与平台协商处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询