我在微商买了物品 卖家承诺保证正品并且支持退换 卖家以各种理由推辞不给退 这总情况怎么办？
更新时间：2021-09-12 14:24:56人浏览
问题描述：
你好我在微商买了物品 卖家承诺保证正品并且支持退换 收到货后我发现是假货 联系卖家 卖家以各种理由推辞不给退 这总情况怎么办？
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-09-12 14:24:56
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