有味道，我接受不了，两小时之内退回店里面了，但是店家不退款，只能存在店里面，怎样才能最快解决问题
更新时间：2021-09-09 11:53:37人浏览
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你好，我在依思q实体店买的鞋子，有味道，我接受不了，两小时之内退回店里面了，但是店家不退款，只能存在店里面，我可以怎么办？怎样才能最快解决问题
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-09-09 11:53:37
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