孩子在拼多多上付款8千元游戏,但商家退3千元,我想退回全部,要怎么办呀

更新时间:2021-09-04 13:56:16人浏览
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你好,孩子在拼多多上付款8千元游戏,但商家退3千元,我想退回全部,要怎么办呀
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-09-04 11:20:47
张晓燕律师
服务地区-陕西西安
国际政策关于游戏方面有关于未成年人的规定
2021-09-04 13:56:16
华战勇律师
服务地区-陕西西安
你可以搜集有效证据向法院起诉维权讨债。
2021-09-04 11:56:01
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,只能搜集证据起诉处理。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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