今天上午有一人给我打电话，他说让我自己和快递说。说已经发货了，我该怎么办？
更新时间：2021-08-07 12:49:50人浏览
问题描述：
今天上午有一人给我打电话，说我抽中了一箱茅台酒，让我到付198元邮费。我说我不要，他说让我自己和快递说。说已经发货了，然后现在也不接电话，我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-08-07 12:49:50
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