我们就将不能退的三张门票转让给了他们,景区对于炒票并没有相关文件,需要怎么维权。

更新时间:2021-08-06 20:23:32人浏览
问题描述:
孟律师,今天我在一个景区购买了团队门票,因为有三个人临时有事不能参加活动,且景区不给退票,因为刚好有三个散客需要买票,我们就将不能退的三张门票转让给了他们,景区知道后,要求我们把转让的门票费用退还给了三个散客,并要求那三个人自行再去售票窗口重新买了门票。之后景区工作人员扣留了我,要求写清楚事件经过,并按景区工作人员写好一份资料抄下来自己签名,内容是指控我涉及非法炒票,要另行罚款1000元,如果我不签名确认,就不能离开。我后面咨询了他们景区相关的销售人员,景区对于炒票并没有相关文件,也没有在我们购买门票的时候说明不能转让,这种事件,对于我们消费者,需要怎么维权。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
你好!可以向消费者协会投诉的。
2021-08-06 20:23:32
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