我接到说是淘宝购买的东西出了问题，需要给我理赔，下载了一个软件，然后发送了我的姓名电话年龄
更新时间：2022-12-06 00:02:41人浏览
问题描述：
我接到说是淘宝购买的东西出了问题，需要给我理赔，然后我就照他们说的操作了，下载了一个软件，然后发送了我的姓名电话年龄，收到信息说的借用金我就发现可能有问题，没有按照他说的操作了，会不会有啥影响
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网购时被骗的，应这样处理：
1、报警处理，在警方及银行的帮助下可以采取暂扣汇出款项追回钱财；
2、请求消费者协会调解，或者拨打12315热线寻求帮助；
3、向人民法院提起诉讼，要求对方赔偿经济损失。
1、报警处理，在警方及银行的帮助下可以采取暂扣汇出款项追回钱财；
2、请求消费者协会调解，或者拨打12315热线寻求帮助；
3、向人民法院提起诉讼，要求对方赔偿经济损失。
2022-12-06 00:02:41
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