京东里面买东西退了,货收到了

更新时间:2022-12-06 00:46:36人浏览
问题描述:
京东里面买东西退了,货收到了,还没打款。一个星期了。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-06 00:46:36
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已帮助130452人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,你可以进行投诉处理
2021-08-01 11:12:50
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