我在转转买东西,我退货了,但他没有退款给我,这个要怎么办?

更新时间:2021-07-24 06:29:10人浏览
问题描述:
我在转转买东西,买的东西和他描述的不一样。我退货了,他收到货了,但他没有退款给我,这个要怎么办?
2位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-23 23:13:33
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,报警,然后向法院起诉解决。
2021-07-24 06:29:10
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