就是在网上买了一个手机货到付款,收到之后用不了,然后他们说才退给一半的钱该怎么办?

更新时间:2022-12-06 15:39:28人浏览
问题描述:
你好老师,就是在网上买了一个手机货到付款,收到之后用不了,我要求那边客服退货,然后他们说才退给一半的钱该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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货到付款收货人不接的,当事人可以催告其在合理期限内收货;如果收货人未退回货物或采取其他措施的,则当事人可以视情况要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2022-12-06 15:39:28
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,属于质量问题,可以向消费者协会投诉。
2021-07-19 21:39:45
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