我是一家网店店主给顾客发货的时候，让顾客补差价，顾客拒不配合。请问我现在该怎么办？
更新时间：2022-12-06 16:47:29人浏览
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我是一家网店店主给顾客发货的时候，不小心发错了现在导致出现六百多的差价，让顾客补差价，顾客拒不配合。请问我现在该怎么办？
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
2022-12-06 16:47:29
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