洗了两次现在我不想洗了,找她们退款,他们先说活动不能退,但是要扣除1千多的药材费,这样做合不合法

更新时间:2021-07-13 22:43:23人浏览
问题描述:
我在足疗店办理了2400百元50次的足疗,洗了两次现在我不想洗了,找她们退款,他们先说活动不能退,后来又说可以退,但是要扣除1千多的药材费,还要扣除2次的足疗费。这样做合不合法
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-13 22:43:23
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