现在厂家不负责，我该怎么办？
更新时间：2021-07-09 19:55:38人浏览
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拼多多上的擦鞋湿巾把我的鞋子腐蚀毀容了，现在厂家不负责，我该怎么办？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-07-09 19:55:38
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