电信营业厅工作人员未经我许可,注册了翼支付账户,我如何保障自己的权益呢?

更新时间:2021-07-03 15:46:49人浏览
问题描述:
律师您好,电信营业厅工作人员未经我许可,私自用我新开的手机卡,注册了翼支付账户,并且私自将我翼支付账户内500元权益金进行扫码支付抵扣使用,我如何保障自己的权益呢?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,使用电子支付出现纠纷,消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉,与平台客服进行沟通,商量解决办法;电子支付平台无法解决的,消费都可以到工商管理部门进行投诉;如果电子支付纠纷涉及金额比较大的,建议消费都直接到公安机关进行报案。
2021-07-03 15:46:49
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