网购换货卖家不发货,购买后一直不发货咨询客服后说没货下架了

更新时间:2021-06-16 23:13:37人浏览
问题描述:
购买后一直不发货咨询客服后说没货下架了
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在网络购物但卖家不发货的,买家可以跟卖家协商,如果协商不成的,可以请求消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
2021-06-16 12:23:57
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,可以向消费者协会投诉。
2021-06-16 23:13:37
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