拼多多商家被罚款,请问我在拼多多买的商品退货了,我该怎么办?

更新时间:2022-12-08 17:23:29人浏览
问题描述:
请问我在拼多多买的商品退货了,对方签收了不退钱,找商家打电话不接信息不回,我该怎么办????
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2022-12-08 17:23:29
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已帮助54391人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,可以收集证据报警处理
2021-06-14 12:09:44
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