现在他不退货，请问消费者权益保护法上是否有保护消费者这封面的权益，请问这种我应该属于《消费者权益保护法》
更新时间：2021-06-09 08:37:45人浏览
问题描述：
在淘宝上购买了一大批合唱服，并非定制就是自己报的大号，小号中号多少件，卖家说这叫批量订购，不能退货，还说是他的页面有显示定制产品不能退货，他的衣服我原封不动都没动，放在那里，现在他不退货，已经申请了淘宝客服小二介入，请问消费者权益保护法上是否有保护消费者这封面的权益，根本就不是定制，从来没有给商家报过身高体重，胸围，腰围，腿长，腹围，就是按照s码，m码，l码买的，现在告诉我说不退货，请问这种我应该属于《消费者权益保护法》，对保护范畴吧
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-06-09 08:37:45
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