退货法律法规,我可以要求经营者退货或者退换货品吗?我应该是怎么维护自己的权力呢,经常者不给于更换及退货。

更新时间:2021-06-07 19:15:39人浏览
问题描述:
购买红蜻蜓品牌的鞋子穿了几个小时发现开胶了,这是质量问题吗?我可以要求经营者退货或者退换货品吗?我应该是怎么维护自己的权力呢,经常者不给于更换及退货。
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-06-07 19:15:39
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