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对方恶意诋毁，侵犯名誉权的，当事人可以依法向人民法院提起民事诉讼，要求对方承担侵权责任。如可以请求：赔礼道歉；消除影响、恢复名誉；赔偿损失。法律依据：《侵权责任
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建议还是报警，由警方委托做鉴定为好
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小孩充游戏家长不知情能不能退款，需视情况而定：1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，
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