网购退款发货怎么办,买东西没发货之前就退款了,怎么办

更新时间:2021-05-13 19:42:14人浏览
问题描述:
你好。 买东西没发货之前就退款了,结果还收到快递了,之后快递被仲裁了,怎么办
1位律师解答
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消费者在下单后,卖家没发货的,消费者可以先与卖家协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2021-05-13 19:42:14
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