退款不退货诈骗,请问客户退款不退换属于诈骗吗。怎么处理

更新时间:2021-05-12 03:20:40人浏览
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你好,我是电商平台卖家,请问客户退款不退换属于诈骗吗。怎么处理
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-12 03:20:40
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