网购消费者协会投诉,前天拨打了消费协会投诉电话,需要跟进什么

更新时间:2022-12-10 22:33:01人浏览
问题描述:
前天拨打了消费协会投诉电话,要走什么程序,需要跟进什么
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者协会的投诉电话是12315,国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。消费者权益保护电话就是国家保护消费者权利的渠道之一。
2022-12-10 22:33:01
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可向消费者协会反映
2021-05-12 01:32:26
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