快件未保价丢失赔偿，申通快递。没有保价。东西价值在3000。现在快递丢了。但是当时快递员也没说报价的事情我现在该怎么办？
更新时间：2022-12-10 23:47:58人浏览
问题描述：
你好，申通快递。寄化妆品。上海到某某。没有保价。邮费收了110。东西价值在3000。现在快递丢了。但是当时快递员也没说报价的事情我现在该怎么办？
1位律师解答
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网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。
2022-12-10 23:47:58
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