押金可以退吗，交了定金。但是人家说不能退了，要退的话就不退押金了，这样的情况下能退吗？
更新时间：2021-06-08 14:22:13人浏览
问题描述：
昨天下午18多在实体店买了一枚钻戒，可以定制，但是我们没有提，只是量了下手指的尺寸，交了定金。晚上到家想了想，感觉买贵了想退，发消息给店铺，但是人家说不能退了，要退的话就不退押金了，说订单已经发给工厂了。这样的情况下能退吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-云南昆明
你好，你和实体店有没有签合同？想你这种情况属于你自己违约，违约的责任由你自己承担。而且一般定制的产品不支持退换货。去打官司，你自己也不占理。
2021-05-10 09:45:51
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