网购收货后怎样换货,收货后不满意要退货,怎么办

更新时间:2022-12-11 07:56:49人浏览
问题描述:
在微信上买了个手机要退货,收货后不满意要退货,商家确不回复信息了,怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈龙飞律师 咨询我
服务地区-云南曲靖·电话-158-0886-9215
你好,可以向后台进行投诉,也可以向消费者保护协会进行投诉
2021-05-07 16:16:44
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助176948人 · 响应时间 平均1分钟内
网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
2022-12-11 07:56:49
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助156368人 · 响应时间 平均4分钟内
协商或是诉讼处理
2021-05-06 21:43:25
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,没有质量问题不可以要求退的。
2021-06-10 12:04:35
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