因为回来后发现多买了一个显卡，并拆了外包装，并没有通电使用，商家不给退货，请问怎么处理？
更新时间：2022-12-11 21:35:31人浏览
问题描述：
京东购买的电脑显卡，刚好第八天，因为回来后发现多买了一个显卡，并拆了外包装，并没有通电使用，撕了一点点内包装，保证没有拿出来过，刚好该产品下架，商家不给退货，货物齐全，包装盒在！请问怎么处理？
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消费者将网购的产品拆了包装之后，一般还是可以无条件退货的，但前提是不属于不适宜退货的商品种类。根据我国消费者权益保护法的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
2022-12-11 21:35:31
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