我的包裹买第一次快到的时候客服说弄丢了,客服该赔偿我吗?

更新时间:2022-12-11 23:58:26人浏览
问题描述:
我的包裹买第一次快到的时候客服说弄丢了,第二次快到的时候客服又说丢了,我很着急用,客服该赔偿我吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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包裹丢失的赔偿方式为:由寄件人和快递企业按快递合同约定的数额进行赔偿。根据相关法律规定,若是快递合同未约定赔偿事项的,对由保价快件,按保价金额赔偿。
2022-12-11 23:58:26
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,报警,然后向法院起诉。
2021-04-22 11:43:04
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