微店退款店家不同意，我在淘宝买衣服，然后商家给我发了块破布，商家现在一直拒绝退款，我现在应该怎么办呢？
更新时间：2021-04-04 14:17:08人浏览
问题描述：
我在淘宝买衣服，然后商家给我发了块破布，我录了拆快递的视频有用吗，商家现在一直拒绝退款，我现在应该怎么办呢？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-04 14:17:08
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