转转发货电脑验机，在淘宝上通过一个手机高价回收的商家卖了一个手机出去我好好的一个手机寄过去按商家的收货地址寄过去了商家收到货之后说要检测后没有问题才能打款给我我就一直等等了两天然后检测完毕了打电话给我
更新时间：2022-12-13 06:26:28人浏览
问题描述：
在淘宝上通过一个手机高价回收的商家卖了一个手机出去我好好的一个手机寄过去按商家的收货地址寄过去了商家收到货之后说要检测后没有问题才能打款给我我就一直等等了两天然后检测完毕了打电话给我告诉我手机上面情况出什么问题然后就说手机已经报废了我叫商家还我之前一样正常使用的手机给我或者赔偿手机正常价格给我商家就说要就给你几百块不要就寄回一堆零件给你自己组装商家说组装起来也不能正常使用了就等于报废了我本来好好的一个手机现在就报废了商家说给我几百块收了我就不愿意要商家还我好好的正常使用的一个手机他就不愿意后面就一直不回复我就想知道怎么解决怎么给我赔偿。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
2022-12-13 06:26:28
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