网购没有收到货,闲鱼买的电脑是货到付款的,有发票的,但是收到货后没有发票,卖家电话不接信息不回怎么办

更新时间:2022-12-13 07:45:45人浏览
问题描述:
闲鱼买的电脑是货到付款的,事先说好了不好可以退的,有发票的,但是收到货后没有发票,东西也不好,我想退货,卖家电话不接信息不回怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助174243人 · 响应时间 平均4分钟内
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-13 07:45:45
平台特邀律师 咨询我
已帮助194549人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以投诉卖家。
2021-03-23 10:02:45
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