网购换货卖家不发货,拼多多商家卖假货,我垫付运费给他退货,也不给退款。拼多多平台也不处理。一直客套话就是不处理。

更新时间:2022-12-13 10:20:17人浏览
问题描述:
拼多多商家卖假货,我垫付运费给他退货,商家收到退货件半个月不理人,也不给退款。拼多多平台也不处理。一直客套话就是不处理。
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网上买到假货的处理方式是:
1、消费者可要求退货;
2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
3、增加赔偿的金额不足五百元的,需赔偿为五百元。
2022-12-13 10:20:17
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