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你好，你们发生决汽车租赁合同的纠纷，首先你们可以自己协商去解决的，这个是最简单的方式，另外如果你们协商不成的话，那么，你们是可以到这个合同的签订地的人民法院或者是仲裁局，去提起这个解决纠纷的民事诉讼或者是仲裁的。
2021-03-04 23:56:45
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可以的，去平台申诉并提供证据，是可以申请退费的，只是看具体能退多少！你们先跟平台协商，如果协商无果，可以去网站监管平台投诉！一般这种情况，平台会和你协商解决的！
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您好，可进一步沟通了解后给予解答
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