买家收到货只退款，一直没有收到货，然后我就退款了
更新时间：2022-12-14 18:04:29人浏览
问题描述：
我在转转上买手机，一直没有收到货，然后我就退款了
1位律师解答
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买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家可以申请平台客服介入，或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。
根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
2022-12-14 18:04:29
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