费用由我来承担，客户不同意，现在客户向我索赔，咱现在应该怎么操作？
更新时间：2021-01-29 23:21:14人浏览
问题描述：
有一客户铺贴我的瓷砖，前期供完瓷砖前交了1000元的定金，后期的尾款一直没给，总用货款是9176元（退货后），后期地面砖出现质量问题，出现问题后我们现场查看确实是有问题，我们也说过给她换砖，费用由我来承担，客户不同意，现在客户向我索赔，咱现在应该怎么操作？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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