我2019年通过金融平台按揭买了台车，但是现在怎么问他们都不退，请问我们现在该怎么办？
更新时间：2022-12-15 22:05:47人浏览
问题描述：
你好，我2019年通过金融平台按揭买了台车，买车前金融公司让先交一笔钱作为买车前的一些手续费，包括保险，购置税，金融的一些杂费。说好的多退少补，但我们的钱肯定还有多余的，但是现在怎么问他们都不退，也不解决。请问我们现在该怎么办？
2位律师解答
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买车不退定金消费者的维权方式为：首先双方协商解决，协商不成的，应当通过诉讼解决，向公安机关报警的，公安机关不应受理报警；如果对方的行为涉嫌诈骗、非法集资等违法行为的，那么报警的，公安机关应当依法受理。
2022-12-15 22:05:47
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