如果我们的合法吗，我没有使用其软件的一个优惠券，这个是合法合理的嘛？如果不是合法的，我应该怎么维护我的权益呢
更新时间：2021-01-20 21:39:10人浏览
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你好，乐冰雪一个app购买游乐园门票。本来是买后，验证成功，就会原路全额退款的。卖家没有和我说清楚，我没有使用其软件的一个优惠券，所以没法全额退款，需要扣除我百分之20的服务费，这个是合法合理的嘛？如果不是合法的，我应该怎么维护我的权益呢
1位律师解答
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向消费者协会投诉或者报警处理。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。
2021-01-20 21:39:10
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