买家收到货只退款,收到货了 钱付了

更新时间:2022-12-17 20:12:34人浏览
问题描述:
收到货了 钱付了 但是东西是假的
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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货到付款收到假货的可以直接拒收商品,申请退款。卖家不同意退款的,可以收集征集申请售后。如果造成了损失,可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的,可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。

2022-12-17 20:12:34
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助76848人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,建议与卖家协商解决
2020-12-30 14:57:20
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助95433人 · 响应时间 平均2分钟内
建议和卖家积极协商
2020-12-30 14:43:49
刑事案件律师团队 咨询我
已帮助145302人 · 响应时间 平均1分钟内
可以协商或是诉讼处理
2020-12-30 14:15:43
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