欺诈消费者投诉平台，电商坑害消费者，广告图钓鱼。进行价格欺诈。消费者找电商说理。投诉到官方客服平台。咋办？
更新时间：2020-12-26 13:02:36人浏览
问题描述：
电商坑害消费者，广告图钓鱼。进行价格欺诈。消费者找电商说理。电商胡狡蛮缠。投诉到官方客服平台。没应答。咋办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-12-26 13:02:36
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
2020-12-26 12:50:19
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
2020-12-26 11:58:45
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