手机不喜欢可以换吗,问问我买的华为p40pro手机我回家看不喜欢颜色,我想换个颜色但他们不给我换,这个问题可以解决吗

更新时间:2022-12-18 07:49:15人浏览
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你好我想问问我买的华为p40pro手机 我回家看不喜欢颜色,我想换个颜色但他们不给我换,这个问题可以解决吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-12-18 07:49:15
李奉青律师
服务地区-西藏阿里
只能是和对方协商,否则是没有办法
2020-12-29 18:02:45
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