网购手机售后，请问在手机广告上买到的假手机，联系不了客服该怎么退款
更新时间：2022-12-18 18:50:32人浏览
问题描述：
请问在手机广告上买到的假手机，联系不了客服该怎么退款
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当事人在网上买到假货的，一般需要保留好相关证据，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2022-12-18 18:50:32
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