商家收钱不发货赔偿,卖家收钱不发货 要退钱也不给退

更新时间:2020-12-16 23:10:39人浏览
问题描述:
卖家收钱不发货 ,要退钱也不给退 触犯哪个法律
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2020-12-16 23:10:39
法律快车咨询顾问 咨询我
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在网络购物但卖家不发货的,买家可以跟卖家协商,如果协商不成的,可以请求消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
2020-12-16 22:52:46
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在实践中,对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼
2020-12-16 22:40:34
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