物业侵犯消费者权益,要求把货款全部退给我,结果厂家还不给退。是不是已经侵犯了我的消费者权益

更新时间:2022-12-19 01:33:44人浏览
问题描述:
我在佛山市禅城区--材购买了一套瓷砖壁画,结果物流摔碎了四块,厂里之前说物流承担破损责任,结果只赔偿了200元,剩下的88元要我自己承担损失,我从头到尾连货都没见到就要损失88元,我说不要了,要求把货款全部退给我,因为如果从新做烂掉的4块瓷砖会有颜色差异,结果厂家还不给退。这是不是已经侵犯了我的消费者权益
1位律师解答
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卖方毁约的,买方可以要求赔偿损失,有约定的按照合同约定赔偿,没有约定的按实际造成的损失赔偿。双方应当按照买卖合同的约定履行自身的义务,单方毁约除损害赔偿外,守约方有权要求其继续履行合同。
2022-12-19 01:33:44
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