我想在闲鱼上购买一件衣服，直接转账定金付了800，我要求退还定金，她拒绝退还，这应该怎么解决？
更新时间：2022-12-19 07:05:42人浏览
问题描述：
我想在闲鱼上购买一件衣服，直接转账定金付了800，后来卖家不小心将衣服头饰部分损坏，我要求退还定金，她拒绝退还，这应该怎么解决？
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退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理，私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的，卖家有权要求返还并主张赔偿损失。
2022-12-19 07:05:42
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