退货法律法规，是可以退货退款的吗，开了保修单，上面只写着七天无理由退换，只想退掉可以吗
更新时间：2020-12-03 21:08:43人浏览
问题描述：
在商场买的热水壶回家用一次电路跳闸了，是可以退货退款的吗，开了保修单，上面只写着七天无理由退换，但我不想换，只想退掉可以吗
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2020-12-03 21:08:43
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-12-03 20:35:46
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