我在网上购买了一个课程，带着邮寄教材。要退课退款，我这种情况申请全额退款可以吗？
更新时间：2022-12-21 21:29:40人浏览
问题描述：
我在网上购买了一个课程，课程是可重复播放网课，带着邮寄教材。我因为不想学报的课程了，要退课退款，可他们那边说是消耗品没法退。购买这个课程之后，我没有登录网站观看学习，邮寄教材还在快递中心里，我也没有去拿，更没有翻看。我就想咨询律师，我这种情况申请全额退款可以吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。
2022-12-21 21:29:40
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