他说十个工作日后退款。已经有十个工作日了，还没退款。
更新时间：2020-11-20 22:22:56人浏览
问题描述：
你好我今年14岁上次我不知道的情况下在王者荣耀充了600多元钱我上次问腾讯的客服说，他说十个工作日后退款。已经有十个工作日了，还没退款。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-11-20 22:22:56
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